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General:
Cualquier acuerdo comercial celebrado por RN Solutions ApS, CVR 35810838, está sujeto a estos términos y condiciones de venta y entrega. No se aceptará ningún acuerdo u obligación que se desvíe de esto, a menos que RN Solutions ApS lo confirme expresamente y por escrito. Se consideran aceptadas estas condiciones de venta y entrega con la realización del pedido por parte del comprador.
Ofertas y pedidos:
Las ofertas de RN Solutions ApS se basan en los precios de las materias primas, materiales auxiliares, mano de obra, envío, seguros, aranceles aduaneros y tipos de cambio, etc., vigentes en el momento de la oferta. Se hacen reservas para aumentos de precio posteriores, que están más allá del control de RN Solutions. Las entregas solo incluyen las partes, obras y servicios expresamente mencionados en la oferta o en la confirmación del pedido.
Las ofertas son válidas durante 30 días a partir de la fecha, a menos que se indique lo contrario. El precio no incluye instalación y entrega, a menos que se indique lo contrario.
Opciones de pago:
La tienda en línea de RN Solutions acepta Visa, Mastercard, Paypal y transferencia bancaria.
Condiciones de pago para los bienes pedidos en la tienda en línea:
El monto se deduce de la cuenta del cliente cuando se envían los bienes, a menos que se indique lo contrario.
Otros términos de pago:
Los términos normales para los bienes entregados en Dinamarca son 7 días netos. En el extranjero: prepago, a menos que se acuerde lo contrario.
Para los pagos realizados después de la fecha de vencimiento, se añade un interés del 1.5% por mes iniciado.
Descripción y dibujos:
Las ilustraciones, indicaciones de capacidades, dimensiones, pesos, precios, datos técnicos y otros datos indicados en los materiales de venta de RN Solutions ApS o de sus proveedores son aproximados y solo son vinculantes si el acuerdo se refiere expresamente a ellos. RN Solutions se reserva el derecho de hacer cambios en la ejecución, etc. sin previo aviso. Todos los dibujos y documentos técnicos sobre los productos que se entregan al comprador permanecen como propiedad de RN Solutions y deben ser devueltos si no se celebra un acuerdo de entrega. El comprador no puede utilizar este material, copiarlo, reproducirlo, transferirlo a un tercero o darlo a conocer de cualquier otra manera sin el permiso escrito de RN Solutions.
Cambios de producto:
RN Solutions ApS se reserva el derecho de realizar cambios continuos en el producto y el diseño en relación con el material de dibujo emitido, etc., siempre que el producto vendido cumpla con las normas acordadas, etc., para que los cambios ocurridos no causen ninguna alteración en la funcionalidad u otra molestia para el comprador.
Servicios del comprador:
A menos que se acuerde lo contrario por escrito, la entrega solo incluye el producto vendido por RN Solutions ApS. Si se necesita otro trabajo, como la creación o modificaciones de instalaciones para electricidad, agua y aceite, trabajos de construcción de cualquier tipo, como carpintería y albañilería, o cualquier otra forma de trabajo secundario para el uso del comprador de la entrega, dicho trabajo, incluido el trabajo de dibujo, es realizado por el comprador y a su costo y riesgo. Todos los costos de medidas mencionados, incluidos los costos de material, no son concernientes a RN Solutions ApS. RN Solutions ApS no es responsable de las reclamaciones hechas por las autoridades, por ejemplo, bajo legislación ambiental, legislación contra incendios, legislación de construcción, o cualquier otra legislación que no se relacione específicamente con el producto de RN Solutions ApS. Por lo tanto, es responsabilidad del comprador obtener, pagar y asumir la responsabilidad de cualquier permiso necesario de las autoridades y otros en relación con la instalación, disposición y operación del sistema.
Cualquier diagrama eléctrico, cimientos, construcción, y dibujos de disposición realizados por RN Solutions ApS son solo para orientación y no deben considerarse como dibujos de trabajo.
Trabajo de instalación:
Si RN Solutions ApS va a realizar la instalación de la entrega, ya sea parcial o totalmente, se establecerá un acuerdo por escrito detallando las obligaciones de RN Solutions y del comprador, incluyendo los términos de pago. Se establecerán fechas específicas tanto para el inicio de los trabajos de instalación por parte de RN Solutions ApS como para la finalización de las obligaciones del comprador.
Si los retrasos o deficiencias relacionadas con las obligaciones del comprador causan a RN Solutions costos adicionales en comparación con la estimación en el momento de la confirmación del pedido, dichos costos deben pagarse al contado en la entrega. El comprador está obligado a pagar las cuotas acordadas en la fecha de vencimiento originalmente establecida.
Tiempo de entrega para los bienes pedidos en la tienda online:
Si se realiza el pedido antes de las 2 p.m., la entrega se realizará el siguiente día laborable en Dinamarca. RN Solutions no se hace responsable de ningún artículo agotado o retrasos en el transporte. La entrega en el resto de Europa es de 3-10 días laborables.
Entrega y envío de otro modo:
Los tiempos de entrega acordados suponen que RN Solutions ApS ha recibido toda la información necesaria, dibujos, etc., necesarios para la ejecución del pedido de manera oportuna. El riesgo se transfiere al comprador, a menos que se acuerde lo contrario, en la fábrica del lugar de negocios de RN Solutions. El envío corre por cuenta y riesgo del comprador, y el comprador está obligado a contratar el seguro de transporte necesario, a menos que se acuerde lo contrario en casos individuales.
Todos los tiempos de entrega dados son estimados, y cualquier retraso no da derecho al comprador a cancelar un pedido. Hay una cláusula de excepción para la guerra, incendios, huelgas, cierres patronales, obstáculos en el transporte y fuerza mayor. Otras condiciones como la escasez de mano de obra, retraso de los subcontratistas, o eventos similares que impidan a RN Solutions ejecutar el pedido o causar retrasos, eximen a RN Solutions de la obligación de entregar y de responsabilidad. No se proporciona ninguna compensación de ningún tipo en caso de retraso en la entrega, a menos que esto sea explícitamente aceptado por escrito por RN Solutions ApS en el caso específico. RN Solutions ApS tiene derecho a realizar entregas parciales.
Propiedad:
Los bienes y servicios entregados siguen siendo propiedad de RN Solutions ApS hasta que se haya realizado el pago total de la entrega.
Devolución de mercancía:
Los bienes solo se aceptarán para su devolución después de un acuerdo previo y solo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Para los bienes nuevos e intactos, se deducirá un mínimo del 15% del precio de la factura y los costos de devolución.
Reclamaciones:
Las reclamaciones deben hacerse a más tardar 8 días después de la recepción de los bienes o de la factura. RN Solutions ApS tiene derecho a reparar o volver a entregar los bienes defectuosos. Las partes defectuosas se envían de vuelta a RN Solutions ApS a petición y a expensas de RN Solutions. Las piezas de repuesto son entregadas de forma gratuita por RN Solutions ApS. Aparte de la entrega de piezas de repuesto, RN Solutions no asume ninguna obligación en relación con el intercambio. Para los accesorios LED, RN Solutions ApS concede al comprador una garantía de 24 meses (a menos que se indique lo contrario) contados desde el día de la entrega. Más allá del período de garantía, se excluyen las fallas resultantes del desgaste, el manejo incorrecto o negligente, la sobrecarga, así como los daños causados por una instalación incorrecta o el incumplimiento de las regulaciones de funcionamiento. RN Solutions ApS no tiene ninguna responsabilidad adicional por fallas confirmadas y, por lo tanto, no puede ser considerado responsable por daños a la propiedad, pérdida de producción, pérdida de operaciones u otras pérdidas que puedan surgir como resultado de la falla y la molestia causada por la reparación de la falla.
Responsabilidad del proveedor:
Para lesiones personales, demostradas únicamente causadas por un diseño incorrecto, producción o ensamblaje por parte de RN Solutions ApS, se aplica la ley de responsabilidad del producto. Los productos de RN Solutions ApS no pueden ser revendidos para uso no comercial sin un acuerdo especial en cada caso. Para daños a la propiedad, solo se proporciona compensación si se demuestra que el daño fue causado por negligencia grave por parte de RN Solutions ApS en diseño, producción, control de subcontratistas o montaje, siempre que el montaje haya sido realizado por RN Solutions. La responsabilidad de RN Solutions solo cubre daños directos a la propiedad y no ganancias perdidas, pérdidas operativas u otras pérdidas indirectas. Para los daños causados por un sistema que se amplía, reconstruye o se utiliza de otra manera diferente a la que originalmente fue entregado, RN Solutions solo es responsable si el cambio fue realizado o aprobado por RN Solutions. En la medida en que el comprador o la persona a quien el comprador ha transferido el artículo vendido haya contratado un seguro, cualquier responsabilidad de RN Solutions cesa. En la medida en que RN Solutions pueda ser sujeto a responsabilidad por productos hacia un tercero, el comprador está obligado a indemnizar a RN Solutions en la misma medida que la responsabilidad de RN Solutions está limitada. Si un tercero presenta una demanda de compensación contra una de las partes, esta parte debe informar inmediatamente a la otra. RN Solutions y el comprador están mutuamente obligados a permitirse ser demandados en el tribunal que maneja las reclamaciones de compensación planteadas contra uno de ellos en base a un supuesto daño causado por la entrega.
Disposiciones finales:
El lugar para cualquier disputa que surja en relación con la entrega y el pago es el domicilio de RN Solutions ApS. Si una o más de las disposiciones anteriores resultan ser inválidas o son invalidadas por los tribunales, esto no afecta la validez de las restantes disposiciones en las condiciones de venta y entrega anteriores para RN Solutions ApS.